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A Ouvidora Geral do Recife, Izabela Mendes, recebeu no dia 02 de fevereiro de 2021 o servidor Hugo Leonardo, representando o município de Itapissuma- PE. A gestão municipal de Itapissuma pretende reestruturar a Ouvidoria Geral para acolher as manifestações diárias que chegam ao município e que ainda não são sistematizadas.

16 de Março é celebrado o Dia Nacional do Ouvidor, e para comemorar a data a equipe da OGMR se reuniu para fortalecer o compromisso com a ausculta qualificada do cidadão recifense, estimulando sempre a participação da comunidade para a melhoria dos serviços públicos. 

Concurso foi promovido pela Ouvidoria Geral da União (OGU) e tem o objetivo de premiar boas práticas nas Ouvidorias de todo o Brasil.

 

A ouvidora-geral do Recife, Izabela Mendes, esteve presente à solenidade de posse do ouvidor-geral  do Tribunal de Justiça de Pernambuco, desembargador, Eduardo Sertório Canto. A posse foi prestigiada por diversas autoridades do Estado e contou com a presença de ouvidores de Pernambuco, o que fortalece a importância desta função para a construção da democracia cidadã. Durante o discurso o ouvidor -geral reforçou a intenção em firmar parcerias com a Ouvidoria Geral e demais órgãos, visando a desburocratização dos serviços públicos, dando maior celeridade aos processos e ações conjuntas. 

Desembargador Eduardo Sertório assume o cargo nos próximos dias e veio conhecer a experiência da Ouvidoria Geral do município (Foto: Irandi Souza/PCR)

Ontem (9) foi dia de muita importância para o combate à corrupção no país, e esta data foi escolhida para sancionar a Lei que exige a implantação de um programa de Integridade pelas empresas que contratarem com a administração pública do Estado, na oportunidade o Governador Paulo Câmara, sancionou o instrumento que possibilitará garantir a transparência aos contratos celebrados juntamente com a iniciativa privada. Durante o evento, o canal da Ouvidoria foi bastante citado por todos os palestrantes como ferramenta estratégica de gestão, instituído também como ferramenta de combate à corrupçã

A ouvidora geral do Recife, Izabela Mendes participou (29) da mesa de abertura da IV Jornada de Ouvidoria do IMIP que teve como tema: Ouvidoria, instrumento de gestão e cidadania. O evento aconteceu no auditório Gertrudes Lutz- IMIP e contou importantes palestras sobre o tema proposto, voltada para funcionários, gestores, ouvidores, profissionais de saúde, instituições públicas e privadas.

A equipe da Ouvidoria foi às ruas do Recife com o projeto "Ouvidoria Com Você" para ouvir o que a população tem a dizer sobre as melhorias de trânsito promovidas pela CTTU. A equipe técnica visitou o Largo da Paz, em Afogados (27) para colher manifestações dos cidadãos referente ao "Projeto Trânsito Calmo do Recife", oriundo de manifestações recebidas anteriormente pela Ouvidoria com sugestões e criticas sobre a dificuldade enfrentada pelos pedestres na via.

A Ouvidoria Geral do Recife, tem sido convidada para repassar seu modelo de gestão e ministrar palestra sobre assuntos relevantes para gestores públicos. Na manhã desta terça-feira (12) a ouvidora geral da Prefeitura do Recife, Izabela Mendes, ministrou, palestra para a Rede de Ouvidores da Secretaria de Infraestrutura do Estado e gestores da APAC - Agência Pernambucana de Águas e Climas, no decorrer da apresentação abordou a relevância da Ouvidoria como ferramenta estratégica de gestão, também foi destacado a Lei de Acesso à Informação.

Nesta quarta-feira (9), a ouvidora geral da Prefeitura do Recife, Izabela Mendes, ministrou palestra para a Rede de Ouvidores da Seinfra, no auditório do Departamento de Estradas de Rodagem (DER), abordando o tema "Ouvidoria, Ferramenta Estratégica para a Gestão Pública, no evento foram discutidos a importância da Ouvidoria no serviço público, relatórios estratégicos de gestão, diagnóstico institucional e escuta qualificada ao cidadão.