Seinfrape

Ouvidoria Ministra palestra sobre Ferramenta de Gestão Pública e Feedback

12.11.19 - 17H06

A Ouvidoria Geral do Recife, tem sido convidada para repassar seu modelo de gestão e ministrar palestra sobre assuntos relevantes para gestores públicos. Na manhã desta terça-feira (12) a ouvidora geral da Prefeitura do Recife, Izabela Mendes, ministrou, palestra para a Rede de Ouvidores da Secretaria de Infraestrutura do Estado e gestores da APAC - Agência Pernambucana de Águas e Climas, no decorrer da apresentação abordou a relevância da Ouvidoria como ferramenta estratégica de gestão, também foi destacado a Lei de Acesso à Informação.

Ouvidora Geral do Recife ministra palestra para Servidores da Seinfra - PE

09.10.19 - 15H55

Nesta quarta-feira (9), a ouvidora geral da Prefeitura do Recife, Izabela Mendes, ministrou palestra para a Rede de Ouvidores da Seinfra, no auditório do Departamento de Estradas de Rodagem (DER), abordando o tema "Ouvidoria, Ferramenta Estratégica para a Gestão Pública, no evento foram discutidos a importância da Ouvidoria no serviço público, relatórios estratégicos de gestão, diagnóstico institucional e escuta qualificada ao cidadão.