Nesta quarta-feira (9), a ouvidora geral da Prefeitura do Recife, Izabela Mendes, ministrou palestra para a Rede de Ouvidores da Seinfra, no auditório do Departamento de Estradas de Rodagem (DER), abordando o tema "Ouvidoria, Ferramenta Estratégica para a Gestão Pública, no evento foram discutidos a importância da Ouvidoria no serviço público, relatórios estratégicos de gestão, diagnóstico institucional e escuta qualificada ao cidadão. Airton Chaves gestor de controle interno da Controladoria Geral do Estado também ministrou uma palestra sobre os desdobramentos da Lei de Acesso à Informação. Marcaram presença a secretária executiva de Planejamento e Gestão da Seinfra, Áurea Igrejas, a assessora especial de Controle Interno, Daniela Cavalcanti, a Diretora Jurídica do DER, Aline Albuquerque, a ouvidora da Seinfra Graça Estevam e ouvidora do DER Jaqueline Otto.