Equipe Técnica da Ouvidoria Geral participa de Seminário: Segurança Pública e Universidade dialogando com o Racismo.

Nesta data 17 de março de 2016 a equipe técnica da Ouvidoria Geral, representada por Suellen Amorim e Carolina Brito, participaram do Seminário: Segurança Pública e Universidade dialogando com o Racismo, na Faculdade Joaquim Nabuco, ministrado por Anderson, Gestor da Secretaria de Desenvolvimento Social, Juventude, Políticas sobre drogas e Direitos Humanos,  e Lúcia Helena, Capitã da Polícia Militar- DASDH, representando o projeto GT Racismo.

Nesta data 17 de março de 2016 a equipe técnica da Ouvidoria Geral, representada por Suellen Amorim e Carolina Brito, participaram do Seminário: Segurança Pública e Universidade dialogando com o Racismo, na Faculdade Joaquim Nabuco, ministrado por Anderson, Gestor da Secretaria de Desenvolvimento Social, Juventude, Políticas sobre drogas e Direitos Humanos,  e Lúcia Helena, Capitã da Polícia Militar- DASDH, representando o projeto GT Racismo.

Dia Nacional do Ouvidor é comemorado no Recife

A Ouvidoria Geral do Município do Recife celebrou hoje (16/03), o Dia Nacional do Ouvidor, comemorando um índice  75% na resolução das demandas registradas. Criada a pouco mais de  dois anos pela atual gestão, a Ouvidoria já atendeu a 19.954 chamadas da população com demandas sobre as áreas de Saúde, Limpeza Urbana, Finanças, Transporte e Educação, dentre outras.

Ouvidoria Geral do Município do Recife orienta a implantação da primeira ouvidoria esportiva de Pernambuco

Ouvidoria Geral do Município do Recife orienta a implantação da primeira ouvidoria esportiva de Pernambuco

 

 Sport Club do Recife procurou a OGMR para trocar experiências

 A Ouvidoria Geral do Município do Recife prestou, na manhã desta sexta-feira (13), orientações para a instalação da primeira Ouvidoria Geral no âmbito esportivo do estado de Pernambuco. A Diretoria do Sport Clube do Recife, procurou a Prefeitura para receber orientações técnicas com o intuito de instalar uma estrutura de Ouvidoria no clube rubro negro.

A Ouvidora Geral do Município, Izabela Mendes recebeu o Diretor Executivo do Sport, Fernando Halinski, acompanhado de sua equipe e trocou informações sobre, procedimentos técnicos especialmente baseada no modelo da instalação da Ouvidoria Geral do Município do Recife.

 “Tivemos a honra de prestar todas as informações e detalhamento dos procedimentos necessários para implantação da primeira Ouvidoria Esportiva de Pernambuco", afirmou Izabela. Na ocasião, o futuro Ouvidor do Clube, Paulo Henrique Guerra destacou a importância de visitar a OGMR e o quanto contribuiu para o aperfeiçoamento das ações institucionais.

 A Ouvidoria Geral do Município, tem se tornado referência nos diversos seguimentos tanto público como privado, recebendo futuros ouvidores e equipes para orientações técnicas de implantação, procedimentos e nivelamento de informações quanto a excelência no atendimento ao cidadão. 

Para acessar a Ouvidoria Geral do Município o cidadão pode usar o portalhttp://ouvidoria.recife.pe.gov.br/ para  registrar sua demanda e fazer o acompanhamento dela. O recifense poderá também usufruir do serviço por meio da central de teleatendimento, pelo telefone: 0800 281 0040, das 7h às 19h;  presencialmente na sede da Ouvidoria Geral do Município, no andar térreo do edifício-sede da Prefeitura do Recife, das 8h às 17h; e pelo  e- mail:ouvidoria@recife.pe.gov.br.

Ouvidoria participa de evento sobre o dia da Consciência Negra

Em 26.11.16 a Prefeitura do Recife por meio do Programa de Combate ao Racismo Institucional do Recife, da Gerência de Igualdade Racial da Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos e do Programa Servidor (a) de valor realizaram um reunião ampliada com o Grupo Gestor do PCRI e servidores públicos da Gestão Municipal sobre o Dia da Consciência Negra.

OGMR participa da XXXI reunião do Conselho Nacional dos Ouvidores dos Ministérios Públicos

A Ouvidora Geral do Município do Recife, Izabela Mendes participou em 10.11.16 da XXXI reunião do Conselho Nacional dos Ouvidores dos Ministérios Públicos (CNOMP). A palestra de abertura foi proferida pelo ouvidor da Petrobras Distribuidora, José Eduardo Romão que discutiu o papel da mediação das ouvidorias entre pessoas e instituições, com foco em resultados.

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