Ouvidoria Geral do Município completa um ano com mais de 70% das demandas resolvidas

Ouvidoria Geral do Município completa um ano com mais de 70% das demandas resolvidas
Ao todo foram registradas 6.731 manifestações no sistema da OGM

Ouvidoria Geral inicia Projeto de Capacitação para equipe do teleatendimento

Hoje 23 de Outubro de 2015, foi realizado a primeira etapa do projeto de capacitação e Qualificação para a equipe de Teleatendimento da Ouvidoria Geral do Município do Recife, que tem por objetivo capacitar a equipe, visando aprimorar suas habilidades para executar funções especificas de atendimento ao cidadão.

Ouvidoria Geral do Município soluciona 60% dos casos recebidos

Em apenas sete meses, órgão já recebeu mais 3.700 manifestações

Inaugurada há pouco mais de seis meses, a Ouvidoria Geraldo do Município já recebeu mais de 3.700 manifestações da população. São denúncias, elogios, pedidos de informação, reclamações e sugestões de quase todos os bairros. Do total computado, a Ouvidoria conseguiu solucionar, dentro do prazo previsto, mais de 60% das demandas da população.

Ouvidoria Geral do Município já está funcionando com um dos padrões mais modernos do Brasil

Nesta quarta (28), o prefeito Geraldo Julio inaugurou a Ouvidoria Geral do Município, que também contará com site. (Foto: Andréa Rêgo Barros/ PCR)

Ouvidoria Geral do Município inicia programa Ouvidoria Itinerante

A Ouvidoria Geral do Município, vinculada à Secretaria de Governo e Participação Social, iniciou, na última segunda-feira (23), a primeira etapa do Programa Ouvidoria Itinerante para o público interno. Primeira etapa irá visitar todas as regionais da Semoc

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